Institucional

Evolux conquista prêmio de Melhor Empresa Para Trabalhar no Rio Grande do Norte

Evolux conquista prêmio de Melhor Empresa Para Trabalhar no Rio Grande do Norte

A Evolux® Sistemas conquistou nesta quinta o prêmio de Melhor Empresa Para Trabalhar no Rio Grande do Norte. A premiação foi promovida pelo guia Great Place To Work em parceria com a Tribuna do Norte.

A empresa potiguar que desenvolve uma suíte de ferramentas para atendimento por voz (Call Centers) já possui o selo de certificação GPTW há dois anos. Este ano concorreu pela primeira vez aos rankings, ficando com a 14ª posição nacional entre as empresas com até 99 funcionários e em 1º lugar no ranking Regional (que abrange as empresas do Rio Grande do Norte).

Retrospectiva 2015

Retrospectiva 2015

A Evolux encerra um ano de grandes desafios e conquistas. A sensação é de missão cumprida e gostaríamos de destacar alguns feitos que contribuíram para o nosso sucesso em 2015. Veja mais...

Call Center +CRM 2015

Imagem Call Center +CRM 2015

No último dia 31 de março a Evolux patrocinou o 10º Forum Call Center +CRM 2015 organizado pela ConvergeCom. Estiveram presentes mais de 300 executivos da indústria de relacionamento com o cliente. Foram mais de vinte palestras e painéis mostrando a experiência de empresas como Ticket, ALE Combustíveis, NetShoes e TAM.

Giseli Lauer, da ALE Combustíveis, apresentou um case de Customer Experience criado no Call Center da empresa. Os resultados são surpreendentes, a empresa chegou a reduzir em 85% o tempo médio de atendimento (TME) dos clientes premium no call center. O auditório esteve lotado durante toda a apresentação e o conteúdo instigou excelentes perguntas dos presentes.

Aproveitamos a oportunidade para gravar o movimento do estande e criamos um time lapse do evento, confira ele aqui: http://youtu.be/J6zRISZH8Dg

A Evolux é certificada com o nível G do MPS-SV

A Evolux é certificada com o nível G do MPS-SV

A Associação para Promoção da Excelência de Software Brasileiro entregou hoje a certificação  nível G do programa MPS para a Evolux Sistemas. Este certificado atesta as melhores práticas em serviços e engenharia de software...

Evolux obtém a avaliação MPS-SV, nível G

Evolux obtém a avaliação MPS-SV, nível G

No dia 29, a Evolux conseguiu obter a avaliação MPS-SV, nível G - Parcialmente Gerenciado do Modelo de Referência MR-MPS-SV (Serviços).

A avaliação é o reconhecimento do trabalho que nos esforçamos para desenvolver no atendimento dos nossos clientes.

Nota de falecimento: Gleydston Martins

Nota de falecimento: Gleydston Martins

Neste sábado a Evolux perdeu um dos seus mais antigos e importantes colaboradores, o publicitário e chef Gleydston Martins. Gleydston não só criou a marca Evolux, como foi responsável por toda a identidade visual do produto e da empresa.