Novidades na URA Evolux

URA com opção de transferência para número externo

O novo recurso do Evolux permite cadastrar ramais externos, número de celular ou qualquer telefone externo à central como uma opção de transferência da URA.

Isso possibilita maior flexibilidade no atendimento, podendo ser utilizado em operações terceiras ou operadores externos.

Para configurar o número externo no seu Evolux acesse PBX > URAs > selecione a URA desejada > Adicione uma opção de URA com discagem para número externo.

Horário de funcionamento da ura

Você pode configurar um horário de funcionamento da URA de acordo com a sua operação, assim, nos horários que a sua operação não estiver funcionando, os clientes que entrarem em contato serão informados.

Com esse recurso também é possível transferir as chamadas para um número externo.

Para configurar o horário de funcionamento da URA no seu Evolux acesse PBX > URAs > selecione a URA desejada > Na aba "Horário" defina a hora e os dias da semana.


Estes recursos estão disponíveis a partir da versão 6.9 do Evolux.