Acompanhe os custos das ligações com o relatório Bilhetagem por Tronco

A versão 6.17 vem com um novo relatório de bilhetagem. Agora, além das análises dos custos das ligações realizados por cada fila, é possível visualizar os custos das ligações realizadas por cada tronco em um determinado período, de acordo com as regras cadastradas no sistema, facilitando a compreensão do consumo gerado e uma melhor gestão das ligações pela sua empresa.

O novo relatório é chamado de Relatório de Bilhetagem por Tronco. Ele está localizado no menu de Monitoramento e a disponibilidade para visualização pode ser realizada de acordo com o grupo desejado pela empresa, sendo eles administradores e/ou supervisores. 

Para gerar o relatório de bilhetagem por tronco acesse o menu Monitoramento > Relatórios > Bilhetagem por tronco; Selecione o tronco e clique em gerar.