Saiba como gerir múltiplas campanhas simultaneamente

O Evolux possui um recurso chamado Grupos de campanha que permite o monitoramento e gerenciamento de múltiplas campanhas simultaneamente utilizando um único painel. As informações são exibidas em tempo real, desse modo é possível fazer ajustes e acompanhar o desempenho das estratégias. Você pode criar quantos grupos quiser e escolher quais campanhas estão associadas a ele.

Com o grupo já cadastrado é possível monitorar as atividades dos agentes: quantos estão associados em cada campanha, quantos estão em pausa; Acompanhar a quantidade de chamadas em andamento, chamadas completadas e o total de assinantes (leads) com contato pendente.

O painel também é interativo, possibilitando que ajustes sejam feitos no decorrer da operação. Você pode iniciar ou parar várias campanhas de uma única vez, configurar a agressividade, ou até mesmo pausar todos os agentes para um treinamento, por exemplo.

Para criar um grupo de campanha no seu Evolux acesse o menu Discador > Grupos de Campanha e adicione um novo grupo de campanha.