Como utilizar anúncios na fila do atendimento receptivo

Como utilizar anúncios na fila do atendimento receptivo

Esperar numa fila de atendimento é uma tarefa que exige paciência. Muitas vezes o tempo que ficamos aguardando é tão alto que se torna uma experiência bastante desagradável e isso pode influenciar negativamente na imagem que temos da empresa.

Você pode implementar recursos para melhorar a experiência do seu cliente como criar áudios customizados para passar informações enquanto ele aguarda na fila de atendimento. O Evolux possui quatro diferentes tipos de anúncios para os clientes e um específico para o agente.